AnyBackup-windows 客户端安装失败：AnyBackup 6.0 Client 安装向导提前结束

关键字

windows、客户端

适用产品

• AnyBackup 5.0.x
• AnyBackup 6.0.x

问题描述

windows 系统上安装代理客户端的时候出现错误提示，导致客户端安装失败：

AnyBackup 6.0 Client 安装向导提前结束

问题影响

Windows 代理客户端安装失败，无法对其数据进行备份。

问题原因

由于客户端安装时受 Windows 系统运行环境限制，导致 Windows 客户端无法通过正常的 MSI 安装包进行安装。

解决方案

为解决该问题，可通过客户端绿色安装方式解决，请参考如下具体步骤：

步骤一，Windows 绿色版客户端制作

1. 登录绿色版客户端制作 Windows 服务器，此服务器的操作系统版本、位数需与进行绿色版客户端安装的目标服务器相同，且已正常安装了 Windows 客户端;

2. 单击开始 > 运行，键入 services.msc，然后按 Enter 键，在本地服务列表中选中客户端服务，鼠标右击选择停止，停止客户端服务;

3. 鼠标右击客户端服务后选择属性，在常规选项卡中，通过可执行文件的路径，确认 Windows 客户端安装路径，如下图所示，安装路径为 C:\Program Files\ ;

4. 进入第 3 步中确认的客户端安装路径，将客户端目录压缩为绿色版安装包。

步骤二，Windows 绿色版客户端安装

1. 登录绿色版客户端安装 Windows 服务器，将步骤一第 4 步中制作的绿色版安装包，拷贝至相同目录解压，如下图所示，拷贝至 C:\Program Files\ 目录下，解压为 AnyBackup 目录;

2.单击开始 > 运行，键入 cmd，然后按 Enter 键，在命令提示符窗口中执行如下命令，创建客户端服务;

sc create AnyBackupClient binPath= "C:\Program Files\AnyBackup\6.0 Client\app\bin\esfdaemon.exe -f clientd.config"

3.进入客户端安装 bin 目录，如下图所示，进入 C:\Program Files\AnyBackup\6.0 Client\app\bin ，双击运行 setaddr.exe，修改服务器地址为实际 AnyBackup 管理控制台 IP 地址，客户端 IP 下拉选择客户端服务器 IP 地址，修改完成后，点击确定。

更多信息

客户端的操作系统位数需要保持一致，客户端和控制台的版本需要保持一致。