AnyBackup-Web 控制台下载客户端包失败，提示聚合客户端整包失败，请到后台检查。

关键字

客户端、聚合

适用产品

• AnyBackup 7.0.18.2

问题描述

在 Web 控制台下载客户端失败，提示错误信息：

聚合客户端整包失败，请到后台检查。（错误码：807338114）

问题影响

在 Web 控制台下载客户端失败。

问题原因

控制台安装完成或者升级完成后，未等客户端聚合完成就关闭了 shell。

解决方案

为了解决该问题，需要后台手动执行聚合命令，请按如下步骤执行：

1. 使用 ssh 登录后台，执行：

/backupsoft/AnyBackupserver/virtualen3/bin/python consolidate pkg-py -path=/backupsoft/AnyBackupServer/data/softdownload

2. 重新下载客户端安装包。

更多信息

7.0.18.2 版本开始支持在 Web 控制台下载客户端整包，即聚合后的客户端安装包。